Jackelino Indoor Kinderland

Wir waren leider an einem Samstag da und es war mehr als voll gequetscht. Das war aber nicht das Schlimmste. Auf Grund der Überfüllung gab es bei vielen Geräten und beim Auto Scooter zum Teil lange Wartezeiten. Leider völlig unorganisiert, so dass es uns passierte, dass unsere Kinder die sich anstellten, permanent abgedrängt wurden von Kindern die einfach über die Seitenbegrenzung sprangen und die Scooter besetzten. Dazu kam dass viele Eltern Ihren Kindern dauernd Chips zusteckten, so dass manche eine halbe Stunde Scooter blockierten. Als ich die Bedienung auf die Missstände ansprach,kam als Antwort: Damit hätten SIE nichts zu tun !! Das wäre das Problem der Eltern. Nach weiteren Warterunden hatte mein Sohn ( 6 Jahre alt ) endlich seinen Fuß in einem Scooter, als er von einer MUTTER rausgedrängt wurde, damit die ihr Kind reinsetzen konnte. Da die Runde auch schon wieder anlief, konnte / wollte ich mich nicht mit einer Mutter auf dem Scooter platz anlegen vor anderen Kindern anlegen, und ich sprach die Bedienung nochmals an, verlangte die Vorgesetzte / Inhaberin und bekam als Antwort: Dafür sei man selber verantwortlich. Auf meinen Einwand, dass SIE die Betreiberin sei, Chips für den Scooter verkaufen würde, und damit auch für die Einhaltung von Regeln verantwortlich sein, bequemte Sie sich dazu, die betreffende Mutter anzusprechen, aber ohne großen Erfolg. Insgesamt eine sehr kundenunfreundliche Atmosphäre, man kümmert sich offensichtlich gerne um den Verkauf von Scooter Chips, Speisen etc. aber ansonsten gilt wohl das Motto Friss oder Stirb. Wer seine Kinder gut aufgehoben haben möchte, und sich nicht mit Leuten streiten möchte, die aggressiv zu Werke gehen, sollte lieber einen anderen Spielplatz besuchen. Fazit: Sehr unfreundlich und unorganisiert. Das Wohl der Kinder interessiert die Betreiber offensichtlich nicht. . .

Wir sind öffter hier und es gibt gastronomische Regeln wie überall auch üblich.Als wir unsere Thermoskanne auf den Tisch gestellt hatten war nach kurzer Zeit die Aufsicht da und erklärte dass dies nicht gestattet sei.Kaffee und Pommes werden hier auch verkauft und ins Cafe nimmt man ja auch kein Kaffee mit.Es stellte sich heraus dass es die Chefin war mit der ich ein langes informatives Gespräch hatte.Sie war sehr freundlich und ich fragte wegen der schlechten Bewertungen auf Spielplatznet. und sie schilderte mir einige Vorfälle aus ihrer Sicht , speziell den mit dem Polizeieinsatz.Es stellte sich heraus dass diese agressive Gruppe zurückgewiesene Topfmahlzeiten nachher versuchten anderen Gruppenmitgliedern über den Zaun zu reichen.Damit hatten sie selbstverständlich das Recht verwirkt dort mit ihren Kindern zu feiern.Man sollte eben auch mal die andere Seite anhören bevor man vorschnell negative Urteile abgibt.Das Essen ist sehr gut , es gibt sogar lactoseintoleranz Angebote , der Kaffee ist lecker und die Preise sind im akzeptabelen Rahmen.Das Personal ist aufmerksam und freundlich.Sie räumen schnell auf und tragen von den Kindern verstreute liegengelassene Spielsachen wieder an ihren Platz.Die Sauberkeit ist im absoluten grünen Bereich.Von der Sicherheit her könnte man noch Verbesserungen einbringen , zb. auf der großen Hüpfburg am Ausgang zum Aussenspielplatz , dort können Kinder sehr schnell runterplumpsen und fallen dann auf den harten Boden.Es wäre auch schön wenn eine Aufsicht am Trampolinbereich Aufsicht täte , die Treppe dort ist ein Risikobereich finde ich.An der Rollenrutsche sollte ein Schild hängen was sagt dass die Kinder während der Fahrt nicht die Finger in die Löcher vom Gleitboard stechken sollen , Verletzungsgefahr.Auch wenn es vielleicht übertrieben klingt mit meinen Sicherheitsratschlägen aber es sollte kein Kind beim spielen zu schaden kommen und unbeschadet Spass haben können.Wir jedenfalls haben das hier in Niederkassel und kommen immer wieder gerne her.Liebe Grüße aus Siegburg sendet Yogi B.

Nie wieder! Einfach schlecht, unorganisiert, unsauber und unfreundlich....

Sehr unfreundliche Chefin.. unorganisiert. . Trotz telefonische Absprache das wir das gebutstag von meiner Nichte zu feiern als wir dort waren hat die Chefin dass nicht akkiptiert. . Nach lange diskutieren haben wir mehr Geld bezahlt als am Telefon besprochen haben.. als wir angefangen zu feiern hat die Chefin uns gestürmt und hat uns angeschrien mit asozialen ausdrücken und uns bedroht nur weil wir kein Essen und Getränke von ihr gekauft haben ohne Rücksicht von die kinder.. die Kinder haben Panik gehabt und waren sehr traurig und die haben angefangen zu weinen sie hat unser Geburtstag feier kaputt gemacht .. nur weil wir gegen ihre Art und Weise uns gewehrt haben. . sie hat für uns die Polizei angerufen.. die Polizei waren sehr freundlich zu uns und chokiert von ihr und die haben zu uns gesagt es tut uns leid für euch und die kinder wir können nicht machen sie hat hausrecht aber am besten ihr geht jetzt und eine privat Anklage gegen die unfreundlich Chefin machen.. wir sind einfach gegangen mit weinenden Kinder und wir haben die Geburtstag Torte im Parkplatz gegessen in ein regnerisch Wetter... nie wieder da hin gehen. . Nicht zu empfohlen. . Furchtbar

Samstag Mittag, 50 überfüllte Geburtstagstische, weitere 20 wurden aufgestellt, die Lautstärke war die in einer Disco um Mitternacht, man konnte sein Kind nicht mehr verstehen, nur noch anschreien! Es gibt keinen ruhigen Raum! Mir wurde bewusst, dass das schon an Körperverletzung grenzt. Dort nie wieder!

Wir waren am 17.10.14 mit unseren 3 Enkeln bei Jackelino. Unsere Enkel: Prima! Oma und Opa finden: Ein sehr sauberer Spielplatz, das Service Personal immeram Ball mit Abräumen des Mülls der vergesslichen Gästen. Toiletten in einwandfreiem Zustand!

Telefonisch haben einen Tisch für einen Kindergeburtstag reserviert. Bei der Ankunft haben wir mit einem Gutschein bezahlt, der wohl mit Kindergeburtstagen nicht kombiniert werden konnte, was wir nicht wussten.Die Chefin von diesem Laden war/ ist sehr unfreundlich und unkooperativ. Sie motze, dass sie uns den Gutschein nicht wiedergeben kann. Sie grübelte und sagte anschließend nichts mehr. Verwirrt gingen wir an den Tisch. Die nette Chefin befahl ihren unterwürfigen Mitarbeiter den mit Plastikteller, Plastikbecher und Plastikgabel gedeckten Tisch vor den Augen des Geburtstagskindes abzuräumen. Meine Tochter war tottraurig über diese asoziale Vorgehensweise. Wir hätten den Tisch ja gerne mit einer Zusatzgebühr behalten, aber diese Chefin hat nicht mit sich reden lassen. Sie steht an der Kasse wie ein Bodyguard, dass bloß kein Elternteil ohne zu bezahlen vielleicht doch mit dem Kind dableiben könnte. Für den hohen Eintrittspreis und das schlechte fettige Essen gebe ich noch nicht mal ein Stern. Asozial. Nie wieder. Ach und: Die Eintrittspreise sind höher als hier aufgeführt. Vorher auf der Internetseite nachschauen.

Zuerst telefonisch einen Sonderrabatt abgemacht (Mannschaftsfeier) - bis hierhin alles prima Dann an der Kasse Verwirrung, nach langer Diskussion mit der super unfreundlichen, zickigen, kindischen Mitarbeiterin durfte ich endlich die Chefin (die es ja auch nicht gibt, hieß es noch vor 2min) anrufen, um das Missverständnis zu lösen. Plötzlich die Chefin auch nicht mehr so freundlich, wir einigen uns auf einen neuen (etwas teureren Preis) und beenden das Gespräch. Doch jetzt ist die Mitarbeiterin auch nicht damit glücklich, glaubt mir einfach nicht! Ich bitte Sie, selbst ihre Chefin anzurufen doch es wird gestreikt! Mir wird nur noch angeboten, die Quittung zu nehmen und damit zur Geschäftsstelle zu gehen! Unglaublich, oder?! Ich verlasse den Laden um vor den wartenden Kids nicht falsch zu reagieren. Nach 5min habe ich mich entschieden für die KINDER zu bezahlen, doch das war auch nicht mehr erwünscht Allerdings sah das Spielangebot (1 Stern) gut aus, da bleib ich ehrlich.

unfreundliche Leute. Nie wieder. Nicht zu empfehlen. Lieber zu Okidoki nach Köln

Super Indoorspielplatz!